| テーマ | 広告の裏側から見た危険サイン〜景品表示法をかいくぐるあの手この手 |
| 開催日程 | 2022.01.28 |
| 開催場所 | 徳島市シビックセンター ４階 さくらホール |
| 開催時間 | 13:35から14:35 参加者30名 |
| 講師 | 廣重 美希氏 |
| 概要 | 主催：徳島県危機管理環境部 消費者くらし安全局 消費者政策課 徳島駅前のシビックセンターはとても便利な場所にある立派な建物です。シビックセンターは元のプラネタリウムを改装したそうで、天井も高く快適な空間です。今回、そこにお集りの方は「くらしのサポーター、消費生活コーディネーター」の皆様で、日ごろは様々な活動をされておられます。今回はテーマに則した事例を元に講師の解説を加え学んでいただきました。景品表示法に関する事例はいずれも消費者にとって身近な問題です。消費者庁の措置命令を受けた空気清浄機の事例や、サプリメントの新聞広告、金運を呼び込む置物などの広告を例に、参加された皆様に是非をご判断いただく場面もあり、分かりやすく印象に残る内容であったと思います。 |
| テーマ | 「広告とインターネットの裏側教えます」 |
| 開催日程 | 2022.01.21 |
| 開催場所 | 富士市消防防災庁舎 7階 大会議室 |
| 開催時間 | 10:00から11:30 参加者25名 |
| 講師 | 張 公明氏 |
| 概要 | 主催：富士市市民安全課 富士市はその名の通り富士山の素晴らしい眺めがあらゆる場所から望めます。会場の消防庁舎は市役所のお隣で、大会議室の７階からは更に素晴らしい姿を楽しむことができました。今回はコロナ禍の中35名のご参加がありました。ご高齢の方もいらっしゃいましたが、ネット広告には関心も高く、今や生活の中の必需品であることが分かります。 講義内容は「あなたを守るための広告、３大不当表示」として「優良誤認」「有利誤認」「その他誤 解されやすい表示」について解説し、行動心理学や行動経済学を採り入れた事例として「希少性に飛びつきやすい」「権威に弱い」等々の注意点はとても勉強になりました。ネット広告を上手に利用されて快適な消費者生活にお役立てください。 |
| テーマ | 「「見守り」と「気づき」で防ごう高齢者のトラブル」 |
| 開催日程 | 2022.01.12 |
| 開催場所 | 茂原市役所 １階 102会議室 |
| 開催時間 | 13:30から15:00 参加者20名 |
| 講師 | 廣重 美希氏 |
| 概要 | 主催：茂原市役所 市民部生活課 「令和3年度消費生活講座」を全3回開催するなかで、直販協会からの講師派遣は今回と3月開催の2回になります。コロナ禍により廣重講師は直販協会スタジオからの発信で、茂原市役所に集われた消費者の方々に向けての配信となりました。高齢者の消費者被害について具体事例を挙げながら説明されました。また、クイズ形式で消費者の関心を高める試みもありました。テーマは「還付金受け取り」「訴訟最終通知」「送り付け商法」「古着買取商法」「不動産に関する悪徳商法」「亡くなった親がサラ金からした借金請求」「光回線からアナログへの戻し勧誘」「デパート購入の衣類の解約」など幅広いテーマ設定がなされました。クーリングオフの話では実際にはがきに書く練習をしていただきました。廣重講師が専業主婦から消費者相談の仕事に入ったいきさつも話をされ関心を持って聞いていただくことができました。 |
| テーマ | 「消費生活相談窓口担当者研修会「訪問販売・電話勧誘販売・連鎖販売取引」」 |
| 開催日程 | 2021.12.22 |
| 開催場所 | リモート開催 参加者 １３名 |
| 開催時間 | 10:00から12:00 |
| 講師 | 廣重 美希氏 |
| 概要 | 主催：三重県 くらし・交通安全課 今回は三重県の要請を受けて、消費生活相談窓口担当者研修として相談員の皆様に訪問販売・電話勧誘販売・連鎖販売取引の最近の相談事例とその対応について、学んでいただきました。訪問販売では「台風被災エリアを訪問し、火災保険で家屋を修理できる」として申請をサポートするトラブルを、電話勧誘販売では「空き時間で簡単な副業がある」としてテキスト教材の購入を勧誘するトラブルを、連鎖販売取引では「簡単に儲かるアルバイ トがある」と言われ、契約の46万円は消費者金融で借りるように説得された、等の事例です。コロナ禍にあって、リモートでの開催でしたが、参加された皆様からは、とても勉強になったという感想をいただきました。本プロジェクトは基本、消費者の方を対象としておりますが、今後、このような研修会にも積極的に講師を派遣していきます。どうぞ、ご活用ください。 |
| テーマ | 「キャッスレス決済の基本知識や身近なトラブルについて」 |
| 開催日程 | 2021.12.20 |
| 開催場所 | 成田市役所 ６階 大会議室 |
| 開催時間 | 13:30から15:30 参加者５２名 |
| 講師 | 宮下 直也氏 |
| 概要 | 主催：成田市役所 経済部 商工課 経済産業省の「キャッスレス・ビジョン」では２０２５年の日本国際博覧会までにはキャッシュレス決済比率を４０％とする目標がありますが、現在は２９．７％でその内９０％がクレジットカード、と語る講師の宮下氏は、外国でキャッシュレス化が進む理由と日本で進まない現状について説明しました。また、ご自身がキャッシュレスで過ごす１日を具体例に、その利点としてのポイントやキャッシュバックについても解説を加えました。受講された方の中にはご高齢の方も多く見られましたが、関心の高いテーマであったと感じました。 |
